Правила бронирования

Правила бронирования

Отель предназначен для предоставления услуг гражданам, имеющим намерение заказать и использовать услуги отеля исключительно для личных нужд. Данные услуги оказываются потребителю по возмездному договору.

Отель «PREMIUM» принимает заявки на бронирование от юридических лиц в письменной форме, физических лиц - по средствам телефонной, факсимильной и электронной связи, а также через систему бронирования на сайте отеля http://www.hotel-premium.ru/reservations.

Бронь действительна три банковских дня с момента получения.

На банковские реквизиты необходимо перечислить денежные средства в размере стоимости 1-х суток проживания в отеле, согласно категории номера.

По истечении трех банковских дней и отсутствия ваших денежных средств на счете происходит аннуляция вашей брони.

В случае незаезда Гостя по гарантированному бронированию, взимается плата за фактический простой номера в размере суточной стоимости проживания. При опоздании более, чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.

При заселении гостей со скидкой, в случае досрочного выезда, оплата за проживание исчисляется не по договорной стоимости, а по стоимости, согласно прейскуранту.

При опоздании более, чем на сутки, бронь аннулируется.

При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией отеля.

Способы оплаты:

​ Безналичный расчет (банковский перевод)

​ Оплата кредитной картой

​ Оплата за наличный расчет

При продлении времени пребывания в гостинице необходимо предупредить администрацию отеля не позднее чем за 1 час до выезда. Ваш заказ будет подтвержден при условии наличия свободных номеров.

При суточном проживании бронь на номер предоставляется с 14:00 часов до 12:00 часов следующего дня, т.е. расчетного часа.

При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.

В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:

Не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;

от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;

от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.